新闻资讯 - 点镜

客户信息泄露，堪称企业管理里的一颗“定时炸弹”。当下，员工借助微信等社交平台和客户交流已是家常便饭。但这看似平常的沟通方式，实则暗藏危机（一旦员工微信账号被盗用，或者员工离职时顺手带走客户资源，后果不 ...

浏览量:2

04-13

一方面，企业难以精准掌握客户来源，营销投入与回报严重失衡（钱花了不少，却看不到明显效果）。另一方面，展会现场人潮涌动，企业根本来不及快速识别和跟进潜在客户，好多商机就这么白白溜走了。这些问题，无疑给企 ...

浏览量:3

04-12

随着社交媒体像藤蔓般肆意生长，企业搭建大型社群来强化与客户的互动和粘性（这原本是增进客户关系的好办法），然而管理难题也如影随形。广告泛滥、信息杂乱、成员行为不规范等状况频繁出现，给社群运营人员施加了巨 ...

浏览量:6

04-11

你是否也面临这样的管理困局？销售团队在外跑单却难见实效，客户资源如同流沙般从指缝中流失？老客维系举步维艰，新客拓展开支与日俱增？更令人焦虑的是，飞单、私单、离职删客等违规操作如同暗流，蚕食着企业命脉。 ...

浏览量:6

04-09

企业微信是目前最受欢迎的企业级通讯工具之一，在全球超过130个国家和地区中的500多万家企业客户中有超过8亿活跃用户，涵盖了金融、医疗、教育、制造等领域。随着企业数字化转型的加速和远程办公的普及，企业 ...

浏览量:6

04-02

会话存档是什么意思？简单来说会话存档就是保存企业成员的聊天记录。开启会话内容存档的员工范围后，既可以保存员工内部的聊天，又可以保存员工跟客户间的聊天记录。合理合规管理成员内部沟通、外部服务。那应该怎么 ...

浏览量:6

04-01

销售部门在跟进客户时，由于无法获取客户在市场部门留下的详细信息，只能重复询问客户需求，这不仅浪费了时间，还可能让客户感到厌烦，降低客户满意度。还在为客户留存难、销售飞单、客户需求把握不准发愁？建议考虑 ...

浏览量:6

03-31

CRM和会话存档都是企业不可或缺的客户管理工具，它们在不同的时代背景和业务需求下发挥着各自的作用。随着像企业微信这样的社交媒体的兴起和消费者行为的变化，企业微信会话存档正逐渐成为企业客户关系管理的新趋 ...

浏览量:7

03-30